Российские путешественники всё чаще планируют поездки с помощью маркетплейсов. Одна платформа позволяет и тур забронировать, и найти местного гида, и купить всё необходимое для отпуска.
Тем не менее для туристов по-прежнему важна возможность получить консультацию специалиста. Туризм нельзя строить исключительно как технологический продукт — решающее значение здесь имеют экспертиза в перевозках, гостиничном деле, работе принимающих компаний, сервисе и поддержке отдыхающих. Об этом RUSSPASS Журналу рассказал руководитель WB Travel Тарас Демура.
По его мнению, будущее отрасли — за умением эффективно сочетать онлайн- и офлайн-форматы, объединяя передовые технологии с глубокой профессиональной экспертизой.
Подробнее по теме: Сервис холодильного оборудования.
Похожие новости
Часто задаваемые вопросы
Как российские путешественники всё чаще планируют поездки?
Российские путешественники всё чаще планируют поездки с помощью маркетплейсов.
Что позволяет сделать одна из платформ?
Одна платформа позволяет и тур забронировать, и найти местного гида, и купить всё необходимое для отпуска.
В чём, по мнению Тараса Демуры, будущее отрасли?
По его мнению, будущее отрасли — за умением эффективно сочетать онлайн- и офлайн-форматы, объединяя передовые технологии с глубокой профессиональной экспертизой.