Контролер-распорядитель

Введение в профессию

В сфере проведения массовых культурно-зрелищных, спортивных и деловых мероприятий профессия Контролер-распорядитель необходима для обеспечения безопасности, соблюдения общественного порядка и контроля доступа посетителей. С развитием технологий внедряются автоматизированные системы СКУД, электронные билетные сервисы и цифровые протоколы эвакуации, поэтому требования к специалистам растут. Современный контролер-распорядитель должен не только уметь управлять потоками людей, но и оперативно реагировать на внештатные ситуации, владеть навыками работы с техническими средствами контроля и вести служебную документацию. Многие соискатели имеют общее представление о работе, но не имеют официального документа, подтверждающего квалификацию, что мешает трудоустройству и получению разряда. Пройти профессиональное обучение без отрыва от работы вы можете в учебном центре «Современное образование» по программе «Контролер-распорядитель» (код по ОКПДТР -, квалификация - 2-3 разряд). Для зачисления не требуется опыт работы - достаточно аттестата или диплома о среднем профессиональном образовании.

Цель курса

Формирование профессиональных компетенций контролера-распорядителя в вопросах организации пропускного режима, обеспечения безопасности посетителей на объектах с массовым пребыванием людей, соблюдении норм законодательства, в том числе ФЗ № 44 «Об охранной деятельности», а также качественного выполнения распорядительных функций в соответствии с требованиями профстандарта 14.018.

Задачи

• Ознакомиться с актуальными нормативными, технологическими и правоведческими актами, регулирующими проведение публичных мероприятий и деятельность контролеров-распорядителей;
• Освоить методы локализации конфликтных ситуаций и алгоритмы действия в случаях нарушения общественного порядка;
• Научиться проводить осмотр посетителей и их ручной клади с соблюдением определенных параметров безопасности;
• Изучить современные турникеты, ручные металлодетекторы, рентгенотелевизионные установки и системы видеонаблюдения;
• Научиться выявлять факты подделки входных билетов и документов, а также признаки подготовки диверсионно-террористических актов;
• Обеспечить соблюдение требований охраны труда, электробезопасности и пожарной безопасности на объекте;
• Освоить принципы взаимодействия с экстренными службами и оформление актов о нарушении режима доступа.

Программа курса содержит

• Нормативно-правовая база и технические условия (Постановление Правительства № 272, профстандарт 14.018, правила противопожарного режима);
• Устройство и принцип работы систем контроля доступа (СКУД), стационарных и ручных досмотровых средств;
• Подготовка, настройка, регулировка параметров пропускного оборудования;
• Методы выполнения операций по поддержанию общественного порядка, контроль параметров нахождения на объекте;
• Современные приборы и оборудование для досмотра: интроскопы, газоанализаторы, детекторы взрывчатых веществ;
• Выявление и устранение характерных дефектов в работе технических средств охраны;
• Охрана труда и безопасность (действия при угрозе ЧС, эвакуация, оказание первой помощи);
• Контроль качества выполнения обязанностей, ведение рапорта и оформление документов о происшествиях.

Как проходит обучение

Обучение по программе профессионального обучения происходит в дистанционном режиме. Слушатели получают доступ ко всем материалам в личном кабинете. После изучения лекций и регламентов следует онлайн-проверка знаний в виде тестирования. При вопросах - онлайн-чат или телефон с методистом. Для заключения договора и получения свидетельства заполните заявку внизу страницы.

Почему важно получить профессию «Контролер-распорядитель»

Сегодня на рынке труда существует острый дефицит квалифицированных контролеров-распорядителей, так как число спортивных и концертных площадок постоянно растет. Работодатели (стадионы, выставочные центры, кинотеатры, концертные залы) при приеме на работу отдают предпочтение кандидатам, имеющим документально подтвержденную квалификацию. Наличие свидетельства о профессии рабочего / должности служащего дает юридическое право на работу по профессии, а также открывает путь к официальному трудоустройству с перспективой роста зарплаты при получении более высокого разряда. Без этого документа вы не сможете претендовать на легальную занятость, а самозанятость в этой сфере не допускается законом. Пройдя профессиональное обучение в нашем центре, вы получаете реальное преимущество при найме.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обучиться на контролера-распорядителя с нуля?

Да, программа профессионального обучения рассчитана на слушателей без опыта. Для старта не требуется никаких предыдущих навыков в сфере охраны или контроля - все необходимые компетенции формируются в ходе изучения курса. Вы получите теоретическую базу по правовым основам и техническому оснащению, а также сможете отработать практические алгоритмы на симуляционных кейсах. Единственное условие - наличие среднего образования, так как специальность требует базового уровня грамотности для ведения служебной документации. При успешной сдаче итогового экзамена вы получаете свидетельство государственного образца.

Нужен ли опыт работы для получения профессии контролера-распорядителя?

Нет, опыт не требуется. Сама суть профессионального обучения заключается в том, что вы осваиваете специальность с чистого листа. Учебный план составлен таким образом, чтобы человек, никогда не работавший в охране или на мероприятиях, мог усвоить все алгоритмы: от проверки билетов до взаимодействия с полицией и МЧС. Все кейсы разбираются на примерах из реальной практики, что позволяет новичку быстро адаптироваться на новом месте. Более того, работодатели часто охотнее берут выпускников наших курсов, так как они обучены без «вредных привычек» и сразу следуют современным нормативам.

Какой документ выдается после окончания обучения?

После успешного прохождения программы профессионального обучения и аттестации выдается Свидетельство о профессии рабочего / должности служащего установленного образца Министерства просвещения РФ. В документе указывается присвоенная квалификация «Контролер-распорядитель 3-го разряда», а также сроки прохождения обучения. Этот документ бессрочен и действует на всей территории Российской Федерации. В отличие от простого сертификата или справки, свидетельство вносится в реестр ФИС ФРДО - базу данных Министерства науки и высшего образования, где любой работодатель может проверить его подлинность через интернет.

Признают ли работодатели свидетельство о профессии рабочего?

Да, это официальный государственный документ, который котируется наравне с дипломами об образовании. Он соответствует требованиям к квалификации контролера-распорядителя, установленным Министерством труда и соцзащиты (профстандарт 14.018). Также свидетельство учитывается при лицензировании частных охранных организаций и при проверках ГИБДД (для стадионов) и МЧС. Все наши выпускники успешно трудоустраиваются на крупных объектах: от «Лужников» до концертных залов, предоставляя этот документ в отдел кадров. Дополнительно вы получаете выписку из реестра ФИС ФРДО - подтверждение легальности обучения.

Сколько часов длится программа обучения?

Продолжительность курса составляет 160 академических часов. Это соответствует минимальному объему для присвоения рабочей специальности согласно ЕТКС. Из них 100 часов отводится на самостоятельное изучение лекций и нормативных документов, 40 часов - на практическую отработку навыков (в дистанционном формате на тренажерах), и 20 часов - на промежуточные тесты и итоговый экзамен. Если у вас есть высокая нагрузка, вы можете распределить обучение на удобный срок - на освоение материалов дается до 3-х месяцев. После этого вы сдаете экзамен; пересдача бесплатна.

Как проходит итоговая аттестация?

Итоговая аттестация проводится в дистанционном формате в виде комплексного тестирования. Экзамен состоит из трех блоков: знание правовой базы, знание устройств контроля (работа с металлоискателями СКУД) и ситуационные задачи. Все вопросы основаны на тех темах, которые были в учебном модуле. Кроме того, вам нужно будет продемонстрировать навыки элементарного составления рапорта. Система автоматически проверяет ответы; если вы ошиблись набранный балл выводится сразу. При положительной оценке (70% и выше) формируется свидетельство. При неудовлетворительном результате вам дастся три попытки на пересдачу в течение месяца.

Чем свидетельство о профессии рабочего отличается от удостоверения о повышении квалификации?

Это принципиально разные документы. Свидетельство о профессии рабочего / должности служащего подтверждает, что вы прошли полноценное обучение и вам присвоена квалификация «Контролер-распорядитель» - то есть вы получили новую профессию. Удостоверение о повышении квалификации выдается только действующим специалистам для обновления знаний, его можно получить лишь при уже имеющейся профессии. Поскольку наша программа предназначена для тех, у кого профессии нет, выдается именно свидетельство. Именно этот документ даёт право работать по найму в качестве контролера-распорядителя - удостоверение здесь не подойдет.

Можно ли после обучения повысить разряд?

Да, через полгода работы вы можете пройти аттестацию на более высокий разряд (4 или 5). Для этого нужно проработать на предприятии не менее 6 месяцев, собрать характеристику от работодателя и сдать экзамен по усложненной программе. Мы даём базу 3-го разряда - это стартовая ступень. Наличие свидетельства и записи в трудовой книжке позволяет вам претендовать на повышение без повторного прохождения курса профессионального обучения. Также вы можете в будущем пройти переквалификацию на «Специалиста по обеспечению безопасности на объектах спорта» - это направление является более высоким звеном.

Вы отправляете документы почтой?

Да, отправка оригиналов осуществляется бесплатно по тарифам заказных писем Почтой России на адрес, который вы указали в договоре. Обычно свидетельство приходит в течение двух недель с момента успешной сдачи экзамена. Вы можете отследить его трек-номер. Кроме того, мы загружаем электронную копию свидетельства в ваш личный кабинет - вы сможете распечатать её сразу и предоставить работодателю до получения бумажного оригинала. Для ускорения процесса мы предлагаем экспресс-отправку курьерской службой (CПСР, Boxberry) за отдельную плату.

Есть ли у вас рассрочка?

Нет, рассрочка не предусмотрена. Однако стоимость обучения фиксирована и указана на сайте нашей программы (цена меняется под акции, самая низкая - в момент старта группы). Вы можете оплатить обучение полной суммой банковским переводом по квитанции или картой онлайн на сайте. Возможна оплата от юридического лица - для вашего работодателя, если он направляет вас на обучение. В последнем случае вы оформляете счет на организацию, а после обучения получаете свидетельство на ваше имя.