Образец выдаваемого документа
Введение в профессию
В сфере воздушных перевозок профессия Контролер перронный (билетный) (код 23560) является ключевым звеном, обеспечивающим безопасность посадки и высадки пассажиров, а также контроль их документов непосредственно на перроне аэропорта. С развитием технологий, внедрением электронных билетов и систем саморегистрации, а также ростом пассажиропотока, требования к специалистам растут. Современный контролер должен не только знать правила перевозок, но и уметь работать с мобильными терминалами, быстро принимать решения в нештатных ситуациях и взаимодействовать с другими службами аэропорта.
Многие соискатели имеют общее представление о работе, но не имеют официального документа, подтверждающего квалификацию, что мешает трудоустройству и получению разряда. Пройти профессиональное обучение без отрыва от работы вы можете в учебном центре «Современное образование» по программе «Контролер перронный (билетный)» (код 23560). Для зачисления не требуется опыт работы - достаточно аттестата или диплома о среднем профессиональном образовании.
Цель курса
Формирование профессиональных компетенций контролера перронного (билетного) в организации и контроле посадки/высадки пассажиров, проверке проездных документов, соблюдении норм безопасности на перроне и обеспечении качества обслуживания.
Задачи
- Ознакомиться с актуальными нормативными, технологическими и правовыми актами, регулирующими перевозку пассажиров и багажа воздушным транспортом;
- Освоить методы проверки подлинности посадочных талонов, билетов и документов, удостоверяющих личность;
- Научиться проводить визуальный досмотр ручной клади и пассажиров на соответствие нормам перевозки с соблюдением требуемых параметров
- Изучить современное досмотровое оборудование, мобильные терминалы для сканирования штрих-кодов и системы контроля доступа на перрон;
- Научиться выявлять и устранять нарушения правил прохода на перрон, выявлять безбилетных пассажиров и лиц, запрещенных к перевозке
- Обеспечить соблюдение требований охраны труда и безопасности на перроне аэропорта;
- Освоить принципы взаимодействия с диспетчерской службой, службой авиационной безопасности и экипажем воздушного судна.
Программа курса содержит
- Нормативно-правовая база и технические условия: Воздушный кодекс РФ, правила перевозок, приказы Минтранса, внутренние регламенты аэропорта;
- Устройство и принцип работы: посадочных галерей, телескопических трапов, автобусов для доставки пассажиров, систем видеонаблюдения
- Подготовка, настройка, регулировка параметров: мобильных сканеров и терминалов для считывания билетов;
- Методы выполнения операций, контроль параметров: процедуры по встрече/проводам рейса, порядок действий при задержке рейса или объявлении тревоги;
- Современные приборы и оборудование: сканеры штрих-кодов, принтеры для печати багажных бирок, радиостанции;
- Выявление и устранение дефектов: неисправности технических средств, ошибки в документах пассажиров, конфликтные ситуации;
- Охрана труда и безопасность: работа в зоне движения спецтранспорта, правила перемещения по перрону, действия при угрозе терроризма;
- Контроль качества, оформление документации: заполнение рапортов и актов, ведение отчетности по рейсу.
Как проходит обучение
Обучение по программе профессионального обучения происходит в дистанционном режиме. Слушатели получают доступ ко всем материалам (лекции, нормативные документы, инструкции, видеоматериалы) в личном кабинете на нашем портале. После изучения теоретического блока проводится онлайн-проверка знаний. При возникновении вопросов слушатели могут воспользоваться онлайн-чатом или телефоном для консультации с преподавателем. Для заключения договора и получения свидетельства о профессии рабочего (должности служащего) необходимо подать заявку на сайте.
У нас нет вступительных экзаменов.
Записаться на курс или задать вопросы можно заполнив заявку на сайте или отправив запрос на почту 1@sovobr.ru
После подачи заявки, для зачисления подпишите договор, отправьте сканы паспорта и диплома, и оплатите занятия.
В конце обучения проводится онлайн-тестирование.
По итогам обучения на курсе Вы получаете удостоверение установленного образца.
Удостоверение о повышении квалификации, действует на всей территории РФ.
Все подробности о курсах вы можете узнать, позвонив нам по телефону.
Заполнить заявку
Почему важно получить профессию «Контролер перронный (билетный)»
Профессия контролера перронного (билетного) является одной из самых востребованных в авиационной инфраструктуре. Модернизация аэропортов и рост пассажиропотока в России создают постоянный дефицит квалифицированных кадров. Работодатели отдают предпочтение соискателям, имеющим официальное свидетельство о профессии рабочего (должности служащего), что подтверждает их компетентность. Наличие документа открывает путь к официальному трудоустройству в крупнейшие авиационные холдинги и аэропорты. Заработная плата специалиста растет с получением разрядов, а карьера может развиваться до старшего смены, начальника перронного контроля или перехода в смежные службы авиационной безопасности.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обучиться профессии контролера перронного с нуля?
Да, программа нашего профессионального обучения специально разработана для тех, кто начинает свою карьеру «с нуля». Вам не нужно иметь предыдущий опыт работы в авиации или транспорте. Мы предоставляем полный комплекс знаний: от изучения Воздушного кодекса РФ до практических навыков работы с современными сканерами и системами контроля. Опыт не требуется - достаточно базового среднего образования. Единственное требование к слушателям - возраст от 18 лет, так как работа предполагает допуск в контролируемую зону аэропорта.
Нужен ли опыт работы для поступления на курс?
Нет, для зачисления на программу «Контролер перронный (билетный)» опыт работы не требуется. Это курс получения профессии, а не повышение квалификации. Он создан для того, чтобы подготовить специалистов с нулевым уровнем подготовки. Достаточно предъявить аттестат об окончании 11 классов или диплом о среднем профессиональном образовании. После завершения обучения и успешной сдачи экзамена вы получите официальное свидетельство о профессии рабочего (должности служащего), которое станет вашим пропуском в мир авиации.
Какой документ выдается после окончания обучения?
По завершении курса и прохождения итоговой аттестации (квалификационного экзамена) вы получаете Свидетельство о профессии рабочего (должности служащего) установленного образца. Этот документ официально подтверждает вашу квалификацию по профессии «Контролер перронный (билетный)» с присвоением соответствующего разряда. Свидетельство является легитимным документом для предъявления работодателю при трудоустройстве и включения в трудовую книжку. Копия свидетельства вносится в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации.
Признают ли ваше свидетельство работодатели?
Да, свидетельство о профессии рабочего (должности служащего), выдаваемое учебным центром «Современное образование», полностью соответствуют требованиям законодательства РФ. Программа разработана на основе профессионального стандарта и ЕТКС. Наши выпускники успешно трудоустраиваются в крупные аэропорты и авиакомпании, так как их квалификация не вызывает сомнений. Работодатели ценят наличие официального документа, подтверждающего компетенции. Для них это гарантия того, что специалист прошел необходимую теоретическую и практическую подготовку.
Сколько часов длится обучение?
Продолжительность профессионального обучения на контролера перронного (билетного) составляет от 150 до 256 академических часов, в зависимости от требований работодателя и уровня разряда. Мы предлагаем гибкий график, который позволяет освоить программу за 2-3 месяца в удобном для вас темпе. Весь процесс проходит дистанционно, что позволяет совмещать учебу с работой или личными делами. Точный объем программы уточняется при поступлении, исходя из ваших целей.
Как проходит итоговая аттестация (экзамен)?
Итоговая аттестация проводится в форме квалификационного экзамена, который включает две части. Первая часть - теоретическое тестирование в вашем личном кабинете на платформе дистанционного обучения. Вторая часть - практическое задание, которое может быть представлено в виде решения ситуационных кейсов (например, ваши действия при обнаружении безбилетного пассажира или при нештатной ситуации на перроне). Экзамен проводится онлайн под контролем преподавателя. По итогам успешно сданного экзамена комиссия присваивает квалификационный разряд и выдает свидетельство.
Чем свидетельство о профессии рабочего отличается от обычного удостоверения о повышении квалификации?
Эти два документа имеют принципиальное отличие. Свидетельство о профессии рабочего (должности служащего) выдается после получения профессии с нуля (профессиональное обучение). Оно подтверждает, что вы полностью освоили новую профессию, прошли все модули программы и сдали экзамен. Этот документ вносится в базу ФИС ФРДО. Обычные удостоверения (курсы повышения квалификации) выдаются действующим специалистам для краткосрочного обновления их навыков (например, сроком на 16-72 часа). Для трудоустройства на должность контролера перронного работодателю необходимо именно свидетельство.
Можно ли потом повысить разряд?
Да, после получения вами начального разряда по профессии «Контролер перронный (билетный)» вы сможете повысить свою квалификацию. Для этого необходимо пройти дополнительное профессиональное обучение на следующий уровень. В нашем учебном центре вы можете пройти короткие программы для повышения разряда, которые обычно длятся от 72 часов. Повышение разряда напрямую влияет на заработную плату и карьерные перспективы, поэтому многие специалисты стремятся пройти такую процедуру через 1-2 года работы.
Отправляете ли вы документы почтой?
Да, мы осуществляем доставку оригинала свидетельства о профессии рабочего (должности служащего) заказным письмом через Почту России по указанному вами адресу. Доставка по России осуществляется бесплатно. Также доступен вариант самовывоза из нашего офиса. После формирования документа мы высылаем трек-номер для отслеживания посылки. Обычно срок доставки составляет от 5 до 14 рабочих дней в зависимости от региона.