Введение в профессию
В транспортной и культурно-зрелищной сфере профессия Кассир (билетный) необходима для организации продажи, учета и контроля билетов на проезд в общественном транспорте, а также на посещение мероприятий (театры, кинотеатры, концерты, стадионы). С развитием технологий внедрение автоматизированных систем продаж (АСУ «Экспресс», АСУ «Билет»), электронных билетов и безналичных расчетов требования к специалистам растут. Многие соискатели имеют общее представление о работе, но не имеют официального документа, подтверждающего квалификацию, что мешает трудоустройству и получению разряда. Пройти профессиональное обучение без отрыва от работы вы можете в учебном центре «Современное образование» по программе «Кассир (билетный)» (код 23372). Для зачисления не требуется опыт работы - достаточно аттестата или диплома о среднем профессиональном образовании.
Цель курса
Формирование профессиональных компетенций кассира (билетного) в сфере оформления и реализации билетов, работы с денежными средствами и бланками строгой отчетности, обслуживания пассажиров и зрителей, соблюдении норм и правил эксплуатации кассового оборудования, обеспечении качества и эффективности работы.
Задачи
- Ознакомиться с актуальными нормативными, технологическими и правовыми актами, регулирующими организацию перевозок и порядок продажи билетов;
- Освоить методы проверки и настройки кассового оборудования и бланков;
- Научиться проводить операции по приему денег, выдаче сдачи, продаже билетов вручную и через автоматизированные системы с соблюдением параметров времени и точности;
- Изучить современные программно-аппаратные комплексы (билетные терминалы, кассовые аппараты, системы онлайн-продаж);
- Научиться выявлять и устранять неисправности оборудования, ошибки в бланках или программном обеспечении;
- Обеспечить соблюдение требований охраны труда и безопасности при работе с денежными средствами;
- Освоить принципы учета, инкассации, составления отчетности и взаимодействия с диспетчерскими службами.
Программа курса содержит
- Нормативно-правовая база и технические условия работы кассира (билетного);
- Устройство и принцип работы кассовой техники, принтеров билетов, терминалов самообслуживания;
- Подготовка, настройка, регулировка параметров оборудования под тип билета;
- Методы выполнения операций: продажа, возврат, обмен билетов, контроль оплаты, контроль параметров скорости и точности;
- Современные приборы и оборудование: АСУ «Экспресс-3», Rimini, Fidelio, билетные автоматы;
- Выявление и устранение дефектов (замятие билетов, ошибки печати, сбои ПО);
- Охрана труда и безопасность при наличном расчёте;
- Контроль качества обслуживания, оформление кассовой документации (журналы, ведомости).
Как проходит обучение
Обучение по программе профессиональной подготовки происходит в дистанционном режиме. Слушатели получают доступ ко всем материалам в личном кабинете. После изучения - онлайн-проверка знаний. При вопросах - онлайн-чат или телефон. Для заключения договора и получения свидетельства заполните заявку внизу страницы.
Почему важно получить профессию «Кассир (билетный)»
В связи с ростом пассажиропотоков на транспорте и массовым проведением культурных мероприятий профессия кассир (билетный) остается одной из самых востребованных. Работодатели - транспортные компании, билетные операторы, концертные площадки - испытывают дефицит квалифицированных кадров. Наличие официального свидетельства о профессии рабочего / должности служащего является обязательным условием приема на работу. Отсутствие документа снижает шансы на трудоустройство даже при наличии опыта. Профессиональное обучение открывает путь к стабильной занятости и карьерному росту (разряд, старший кассир, заведующий кассой). Заработная плата квалифицированного специалиста значительно выше, чем у неквалифицированного персонала, а после получения разряда возможен выход на лидерские позиции.
У нас нет вступительных экзаменов.
Записаться на курс или задать вопросы можно заполнив заявку на сайте или отправив запрос на почту 1@sovobr.ru
После подачи заявки, для зачисления подпишите договор, отправьте сканы паспорта и диплома, и оплатите занятия.
В конце обучения проводится онлайн-тестирование.
По итогам обучения на курсе Вы получаете удостоверение установленного образца.
Удостоверение о повышении квалификации, действует на всей территории РФ.
Все подробности о курсах вы можете узнать, позвонив нам по телефону.
Заполнить заявку
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обучиться на кассира (билетного) с нуля?
Да, программа профессионального обучения рассчитана на слушателей без опыта и начальных знаний. Мы начинаем с основ нормативной базы и техники, постепенно переходя к сложным операциям. Вся информация подается структурированно, с видеолекциями и тренажерами. Вы можете начать обучение сразу после регистрации - специальное образование не требуется. Слушатели, никогда не работавшие в данной сфере, успешно осваивают профессию и получают свидетельство, которое котируется у работодателей.
Нужен ли опыт работы для зачисления на курсы?
Нет, опыт работы не требуется. Для зачисления достаточно предоставить копию документа об образовании (аттестата, среднего профессионального или высшего). При отсутствии такового возможно обучение по отдельному запросу (уточняйте у консультанта). Наш центр «Современное образование» делает акцент на подготовку новых специалистов, поэтому все учебные материалы построены так, чтобы человек без предварительного опыта мог успешно освоить профессию и сдать итоговый экзамен.
Какой документ выдается после окончания профессионального обучения?
После успешного прохождения итоговой аттестации слушатель получает свидетельство о профессии рабочего / должности служащего установленного образца с указанием профессии «Кассир (билетный)» и кода 23372. Свидетельство дает право на трудовую деятельность и официальное трудоустройство по данной профессии. В документе указан разряд (4-5 разряд в зависимости от категории обучения). Оно вносится в реестр, имеет подпись руководителя и печать учебного центра.
Признают ли работодатели свидетельство вашего учебного центра?
Да, свидетельство о профессии рабочего, выданное учебным центром «Современное образование», полностью соответствует требованиям профстандарта «Кассир (билетный)» и ЕТКС, что делает его законным и пригодным для приема на работу во все организации РФ: вокзалы, железнодорожные компании, авиакассы, билетные операторы (Cassie, Континент, РЖД), культурно-зрелищные учреждения. Все работодатели опираются на единые квалификационные требования, и наличие свидетельства является обязательным для прохождения собеседования и заключения трудового договора.
Сколько часов длится обучение?
Программа профессионального обучения «Кассир (билетный)» включает 160 академических часов. Это позволяет детально изучить теорию (дисциплины, ГОСТы, инструкции) и отработать практические навыки через тренировочные модули. При дистанционном формате вы можете учиться в удобном темпе: средняя нагрузка 4-8 часов в неделю, итоговый срок от 2 до 4 месяцев. Учебный план согласован с требованиями профстандарта и обеспечивает достаточное количество часов для освоения всех компетенций.
Как проходит итоговая аттестация?
Аттестация проводится в формате онлайн-тестирования. Вам необходимо ответить на 60 вопросов по всем темам курса: нормативная база, кассовая техника, работа с денежными средствами, программное обеспечение и охрана труда. Время теста - 1 час. Для успешного прохождения требуется не менее 70% правильных ответов. После этого слушатель получает доступ к видеосвязи с комиссией (дополнительно), если это требуется форматом учебного центра. Результат фиксируется и служит основанием для выдачи свидетельства.
Чем свидетельство о профессии рабочего отличается от удостоверения о повышении квалификации?
Свидетельство подтверждает, что вы прошли профессиональное обучение по новой профессии, то есть получили квалификацию с нуля. Удостоверение о повышении квалификации (которое мы не выдаем в данном курсе) предназначено для тех, кто уже имеет профильное образование и хочет актуализировать знания. Свидетельство же необходимо тем, кто хочет войти в профессию впервые. Оно вносится в реестр свидетельств о профессии рабочего и является первичным документом при найме на должность кассира (билетного).
Можно ли потом повысить разряд?
Да, после получения свидетельства вы сможете пройти программу повышения разряда на курсах профессиональной подготовки (новое обучение) - обычно на старший разряд или категорию «старшего кассира». Для этого потребуется накопленный стаж (от 6 месяцев) или рекомендация работодателя. Мы предлагаем программы для роста карьеры, например, «Кассир (билетный) 5-го разряда». Получив первый разряд, вы открываете себе дорогу к более высокой зарплате и руководящим должностям.
Отправляют ли документы почтой?
Да, свидетельство о профессии рабочего отправляется заказным письмом Почтой России по указанному вами адресу. Пересылка входит в стоимость обучения. Обычно документ приходит в течение 7-14 рабочих дней после аттестации. Если есть необходимость в срочной доставке DHL/Boxberry, доплата оговаривается с менеджером. Также мы предоставляем скан-копию сразу после подписания, что позволяет ускорить трудоустройство.
Есть ли рассрочка на обучение?
Нет, в программы профессионального обучения не входит рассрочка или кредитование. Оплата производится единовременно (100% предоплата) либо двумя частями: аванс и остаток после начала обучения (согласовывается с консультантом). Цена фиксируется в договоре и не меняется в процессе обучения. Все условия прозрачные - никаких скрытых платежей.
